私隱政策 Privacy Policy
重點摘要
樂道集團有限公司（HELPER CONCEPT HOLDING LIMITED），以「樂道僱傭中心 Helper Concept」名義經營（香港勞工處職業介紹所牌照號碼：82110，下稱「本公司」或「我們」），尊重並致力保護每一位僱主、外籍家庭傭工（下稱「外傭」）、求職者及網站訪客的個人資料私隱。本政策說明我們如何按照《個人資料（私隱）條例》（第486章）（下稱「《私隱條例》」）及其六項保障資料原則，收集、使用、披露、轉移、保存及保障個人資料。
本政策適用於透過本網站（helperconcept.com）、WhatsApp、電話、電郵、社交媒體及親臨分行等途徑向我們提供的個人資料。
僱主及其家庭成員：姓名、香港身份證或護照資料、出生日期、聯絡電話、電郵、住址、住址證明、入息或資產證明、報稅資料、同住家庭成員資料、居所面積及環境、對外傭的要求（例如照顧長者、嬰幼兒或寵物），以及服務協議、付款及溝通紀錄。
外傭及求職者：姓名、相片、國籍、出生日期、護照及身份證明文件、聯絡方法、學歷、工作經驗及推薦資料、技能及培訓證書、家庭狀況、健康檢查報告、過往僱主資料、面試紀錄及評語。
網站訪客：瀏覽器類型、裝置資料、IP 地址、瀏覽頁面、來源網站及互動紀錄等技術資料（詳見第7部分「Cookies 及分析工具」）。
提供個人資料屬自願性質。然而，若你未能提供辦理聘用手續所需的資料（例如入境事務處要求的文件），我們可能無法為你提供相關服務。
我們不會將個人資料用於與上述目的無關或不直接有關的用途，除非已取得你的明確及自願同意，或法律容許。
為達致第3部分所述目的，我們可能在有需要時向以下人士或機構披露你的個人資料：
我們不會向任何第三方出售或出租你的個人資料。所有獲授權處理資料的服務供應商只可按我們的指示並為上述目的使用資料。
外傭聘用本身涉及跨境安排，因此部分個人資料須轉移至香港以外地方，例如外傭來源國的政府機關、合作機構及培訓中心。此外，我們使用的部分雲端及網站服務（例如網站寄存及數據分析服務）的伺服器可能位於香港以外。我們會採取合理可行的步驟，確保接收方以不低於本政策的標準保障你的資料。
在取得你的同意後，我們可能使用你的姓名及聯絡資料（電話、WhatsApp、電郵），向你發送有關外傭服務、續約提示、優惠及僱主資訊的推廣訊息。我們不會在未得你同意下使用或提供你的個人資料作直接促銷，亦不會將你的資料提供予第三方作其直接促銷用途。
你可隨時透過 WhatsApp、電話或電郵通知我們，免費要求停止接收直接促銷訊息。
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你可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 cookies，亦可使用 Google 提供的工具停用個人化廣告。停用 cookies 可能令網站部分功能無法正常運作。
我們採取合理可行的步驟，保障個人資料不受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用所影響，包括：只限有需要的職員查閱資料、職員須遵守保密責任、實體文件存放於上鎖位置，以及電子資料以密碼及存取權限保護。然而，經互聯網傳送資料無法保證絕對安全，請避免透過公開渠道傳送敏感文件。
我們只會在達致收集目的所需的期間內保留個人資料，並在符合法律、牌照條件、會計及處理爭議等要求後，以安全方式銷毀或刪除不再需要的資料。
根據《私隱條例》，你有權：
如欲提出查閱或改正資料要求，請以書面聯絡我們（見第13部分）。我們會在《私隱條例》規定的40日內回應。按條例規定，我們可就處理查閱資料要求收取不超乎適度的費用。
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我們可能因應法例、業務或網站功能的轉變而不時修訂本政策。修訂後的版本會在本頁公布，並更新上方的生效日期。如有重大修改，我們會在網站作出適當提示。
如對本政策或你的個人資料有任何查詢、要求或投訴，請聯絡樂道集團有限公司（HELPER CONCEPT HOLDING LIMITED）資料保障主任：
本政策以中文為準。如本政策的任何翻譯版本與中文版本有任何歧異，概以中文版本為準。
